Google Play 스토어에서 「사용 중인 기기는 이 버전과 호환되지 않습니다」라고 표시되는 경우 다음 내용을 시도한다.
1)Google Play 스토어 및 OS 상태 확인
・Google Play 스토어 앱이 최신 상태인지 확인한다.
・OS가 최신 버전인지 확인한다.
2)Google Play 스토어 앱의 캐시와 스토리지
・Android 기기의 「설정」 앱을 연다.
・「앱」에서 「Google Play 스토어」 순으로 탭한다.
・「스토리지 및 캐시」를 탭하고 캐시를 삭제한다.
・개선되지 않는 경우 스토리지를 삭제(데이터 삭제)한다.
※스토리지를 삭제하면 Google Play 스토어의 각종 설정 및 검색 기록 등이 초기화될 수 있으므로 주의한다
3)Google Play 개발자 서비스 캐시 클리어 및 업데이트
・「설정」의 「앱」에서 「Google Play 개발자 서비스」를 연다.
・「스토리지 및 캐시」에서 캐시를 삭제한다.
※사용 중인 기기나 OS에 따라 명칭이나 절차가 다를 수 있음