기기 변경 전의 단말기에서 데이터 백업(데이터 공유 관련 정보)을 완료한 경우, 새로운 단말기에서 게임을 다시 시작할 수 있습니다.

새로운 단말기에서 새로운 플레이어 데이터를 생성하기 전에 타이틀 화면의 '데이터 인계' 버튼을 통해 BRIDGE의 계정 선택 페이지를 열고, 백업된 계정을 선택하십시오.
※ 인계 처리를 실행하면 앱이 재시작됩니다.

또한, 사용자가 직접 게임 데이터를 복구하기 어려운 경우, 본인 확인 후 운영진이 데이터 복구를 지원할 수 있는 경우가 있습니다.

데이터 복구는 아래의 전용 폼을 통해서만 접수 가능하니, 아래 URL을 통해 신청하십시오.

・데이터 복구 신청
https://www.recovery.klabgames.com/dragonquest-smashgrow/ko/reception_link

※ 주의 사항을 확인하고 동의한 후 신청하십시오.
※ 신청 후 자동 회신 메일이 도착하지 않을 경우, 수신 설정을 다시 확인하십시오.